বিআরটিএ, পিরোজপুর

Main Comtent Skiped

কী সেবা কীভাবে পাবেন

রমিক নং	সেবার নাম	দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা / কর্মচারী	সংক্ষেপে সেবা প্রদান পদ্ধতি	সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় সময় ও খরচ	সংশ্লিষ্ট আইন-কানুন /বিধি-বিধান/ নীতিমালা	নির্দিষ্ট সেবা পেতে ব্যর্থ হলে পরবর্তী প্রতিকারকারী কর্মকর্তা
ক	গ	ঘ	ঙ	চ	ছ	জ
১	ড্রাইভিং লাইসেন্স ইস্যু ও নবায়ন	১। সহকারী পরিচালক ২। মোটরযান পরিদর্শক	গ্রাহককে প্রথমে লার্নার ড্রাইভিং লাইসেন্স এর জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদন করতে হয়। এরপর ২ মাস পরে লিখিত, মৌখিক ও ফিল্ড টেস্ট দিতে হয়। উত্তীর্ণ হলে নির্ধারিত ফরমে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও ফি প্রদান করে আবেদন করতে হয়। গ্রাহকের বায়োমেট্রিক্স (ডিজিটাল ছবি, ডিজিটাল স্বাক্ষর ও আঙ্গুলের ছাপ) গ্রহণপূর্বক স্মার্ট কার্ড ইস্যু করা হয়। স্মার্ট কার্ড গ্রহণের জন্য গ্রাহককে এসএমএস এর মাধ্যমে অবহিত করা হয়।	80 থেকে ৯০ দিন (লার্নার ড্রাইভিং লাইসেন্স ইস্যু করাসহ); ১। লার্নার ড্রাইভিং লাইসেন্স ৩৪৫/- ২। স্মার্ট কার্ড অপেশাদার লাইসেন্স ২৩০০/- ৩। স্মার্ট কার্ড পেশাদার লাইসেন্স ১৪৩৮/-	১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪	বিভাগীয় পর্যায়ে উপ-পরিচালক (ইঞ্জি:) এবং তদুর্ধ্ব ক্ষেত্রে চেয়ারম্যান, বিআরটিএ
২	মোটরযানের রেজিস্ট্রেশন	1. সহকারী পরিচালক (ইঞ্জিনিয়ারিং) 2. মোটরযান পরিদর্শক	সেবা গ্রহণকারীকে সংশ্লিষ্ট বিআরটিএ অফিসে নির্ধারিত ফরমে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ মোটরযানের জন্য আবেদন করতে হয়। আবেদনটি যাচাই-বাছাই করে সঠিক পাওয়া গেলে গ্রাহককে প্রয়োজনীয় রেজিস্ট্রেশন ফি জমা প্রদান করতে একটি এ্যাসেসমেন্ট স্লিপ প্রদান করা হয় এবং ফি জমা প্রদানের পর গাড়িটি বিআরটিএ অফিসে হাজির করতে অনুরোধ করা হয়। গাড়িটি পরিদর্শন করার পর মোটরযান পরিদর্শকের সুপারিশ সাপেক্ষে সহকারী পরিচালক (ইঞ্জি:) কর্তৃক রেজিস্ট্রেশনের অনুমোদন প্রদান করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের স্বাক্ষরপূর্বক গ্রাহককে রেজিস্ট্রেশন সার্টিফিকেট সরবরাহ করা হয়।	1-২ দিন ; মোটরযানের রেজিস্ট্রেশন ফি গাড়ির সিসি, সিট সংখ্যা, বোঝাই গাড়ির ওজন ইত্যাদির উপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করা রয়েছে, যার তালিকা বিআরটিএর ওয়েব (www.brta.gov.bd) সাইটে রয়েছে। 1। গাড়িভেদে ৪,২০০/- - ৯৮,০০০/- টাকা 2। ফিটনেস ফি হালকা গাড়ি: ৯০০/- 3। ফিটনেস ফি ভারি গাড়ি: ১৩৫০/- ৪। প্রতিটি গাড়ির পরিদর্শন ফি ৪৫০/- টাকা এবং লেবেল বা স্টিকার ফি ৪৫/- টাকা	১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪ ৩. ট্যাক্সি ক্যাব সার্ভিস গাইডলাইন, ২০১০	বিভাগীয় পর্যায়ে উপ-পরিচালক (ইঞ্জি:) এবং তদুর্ধ্ব ক্ষেত্রে চেয়ারম্যান, বিআরটিএ
৩	মোটরযানের রুট পারমিট ইস্যু ও নবায়ন	সহকারী পরিচালক (ইঞ্জিনিয়ারিং)	সেবা গ্রহণকারী সংশ্লিষ্ট বিআরটিএ অফিসে নির্ধারিত ফরমে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও ফিসহ তার মোটরযানের রুট পারমিট ইস্যু/ নবায়নের জন্য আবেদন করেন। অত:পর বিআরটিএ অফিস কর্তৃক আবেদন যাচাই-বাছাই করে সঠিক পাওয়া গেলে আঞ্চলিক পরিবহন কমিটি (আরটিসি)-তে উপস্থাপন করা হয়। কমিটি কর্তৃক অনুমোদিত হলে সদস্য সচিব (সহকারী পরিচালক) রুট পারমিট ইস্যু/ নবায়ন করে গ্রাহককে সরবরাহ করা হয়।	কমিটির অনুমোদন সাপেক্ষে ( ৫ -১৫ দিন); 1. বাস / মিনিবাস এর ক্ষেত্রে প্রতি বছর ৫75/- টাকা (এক জেলার জন্য), 2. প্রতি বছর 925/- টাকা (একাধিক কিন্তু অনধিক তিন জেলার জন্য) 3. প্রতি বছর 1290 টাকা (তিনের অধিক জেলার জন্য)	১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪ ৩. ট্যাক্সি ক্যাব সার্ভিস গাইডলাইন, ২০১০	বিভাগীয় পর্যায়ে উপ-পরিচালক (ইঞ্জি:) এবং তদুর্ধ্ব ক্ষেত্রে চেয়ারম্যান, বিআরটিএ
৪	মোটরযানের ফিটনেস ইস্যু ও নবায়ন	১। মোটরযান পরিদর্শক ২। মেকানিক্যাল এসিস্ট্যান্ট	গ্রাহক মোটরযানের ফিটনেস ইস্যু / নবায়ন এর জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও নির্ধারিত ফি জমা দিয়ে আবেদন করেন। এরপর মোটরযান পরিদর্শক সরজমিনে মোটরযানটি দেখে এক বছরের জন্য ফিটনেস ইস্যু/ নবায়ন করেন।	১-২ দিন ; ১. ফিটনেস ফি 900 টাকা ২. এডভান্স ইনকাম ট্যাক্স (গাড়ির সিসি এর উপর নির্ভর)	১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪	বিভাগীয় উপ-পরিচালক
৫	মোটরযানের ট্যাক্স টোকেন ইস্যু ও নবায়ন	১। সহকারী পরিচালক ২। মোটরযান পরিদর্শক ৩। মেকানিক্যাল এসিস্ট্যান্ট	মোটরযানের রেজিস্ট্রেশনের সময় প্রথম ট্যাক্স টোকেন বিআরটিএ অফিস কর্তৃক ইস্যু করা হয়। পরবর্তীতে গ্রাহককে প্রয়োজনীয় ফি জমা প্রদান করতে বিআরটিএ অফিস কর্তৃক একটি এ্যাসেসমেন্ট স্লিপ প্রদান করা হয় এবং ফি জমা প্রদানের পর বিআরটিএ অনুমোদিত ব্যাংক থেকে ট্যাক্স টোকেন নবায়ন করে নিতে হয়।	১ দিন ; মোটরযানের ট্যাক্স টোকেন ফি সিট সংখ্যা ও বোঝাই গাড়ির ওজন ইত্যাদির উপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করা রয়েছে যার হার বিআরটিএর ওয়েব সাইটে (www.brta.gov.bd) রয়েছে। আয়কর: 1. ১৫০০ সিসি পর্যন্ত: ১৫,০০০/- 2. ২০০০ সিসি পর্যন্ত: ৩০.০০০/- 3. ২০০০ সিসির উপরে: ৫০০০০/- 4. ২৮০০ সিসি পর্যন্ত: ৬০০০০/- 5. ২৮০০ সিসির উপরে: ১০০০০০/- 6. মাইক্রো বাস: ১৫,০০০/-	১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪
৫	মোটরযানের ট্যাক্স টোকেন ইস্যু ও নবায়ন				১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪	বিভাগীয় পর্যায়ে উপ-পরিচালক (ইঞ্জি:) এবং তদুর্ধ্ব ক্ষেত্রে চেয়ারম্যান, বিআরটিএ
৬	মোটরযানের হাই সিকিউরিটি উইন্ডশিল্ড স্টিকার (ডিকল) ইস্যু ও নবায়ন	১। সহকারী পরিচালক ২। মোটরযান পরিদর্শক	মোটরযানের ট্যাক্স টোকেন এবং ফিটনেস সার্টিফিকেট বিআরটিএ অফিস কর্তৃক ইস্যু করার সময় গ্রাহককে মোটরযানের হাই সিকিউরিটি উইন্ডশিল্ড স্টিকার (ডিকল) ইস্যু ও নবায়ন করা হয়।	১ দিন ; মোটরযানের ট্যাক্স টোকেন ও ফিটনেস এর টাকা জমার সাথে গ্রাহককে মোটরযানের হাই সিকিউরিটি উইন্ডশিল্ড স্টিকার (ডিকল) এর জন্য ৪৫ টাকা জমা দিতে হয়।	১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪	বিভাগীয় পর্যায়ে উপ-পরিচালক (ইঞ্জি:), এবং তদুর্ধ্ব ক্ষেত্রে চেয়ারম্যান, বিআরটিএ
৭	বিনামূল্যে মোটরযান ও ড্রাইভিং লাইসেন্স সংক্রান্ত যে কোন ধরণের আবেদনপত্রের প্রাপ্যতা	1. সহকারী পরিচালক (ইঞ্জিনিয়ারিং) 2. মোটরযান পরিদর্শক	সেবা গ্রহণকারী সংশ্লিষ্ট বিআরটিএ অফিসের তথ্য সহায়তা কেন্দ্র অথবা বিআরটিএ এর ওয়েব সাইট ( www.brta.gov.bd ) থেকে নির্ধারিত আবেদনপত্র সংগ্রহ করতে পারেন।	5 থেকে ১৫ মিনিট ; বিনামূল্যে	১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪ ৩. ট্যাক্সি ক্যাব সার্ভিস গাইডলাইন, ২০১০	বিভাগীয় পর্যায়ে উপ-পরিচালক (ইঞ্জি:), এবং তদুর্ধ্ব ক্ষেত্রে চেয়ারম্যান, বিআরটিএ
৮	মোটরযান সংক্রান্ত পরিসংখ্যান	সহকারী পরিচালক (ইঞ্জিনিয়ারিং)	প্রয়োজনের যৌক্তিকতা প্রদর্শনপূর্বক সেবা গ্রহণকারী সংশ্লিষ্ট বিআরটিএ অফিসে যোগাযোগ করলে জানিয়ে দেয়া হয় অথবা গ্রাহক ওয়েব সাইটের (www.brta.gov.bd) মাধ্যমে উক্ত তথ্য পেয়ে থাকেন।	5 থেকে ১৫ মিনিট ; বিনামূল্যে	১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪ ৩. ট্যাক্সি ক্যাব সার্ভিস গাইডলাইন, ২০১০	বিভাগীয় পর্যায়ে উপ-পরিচালক (ইঞ্জি:), এবং তদুর্ধ্ব ক্ষেত্রে চেয়ারম্যান, বিআরটিএ
৯	সড়ক দুর্ঘটনা সংক্রান্ত পরিসংখ্যান	1. সহকারী পরিচালক (ইঞ্জিনিয়ারিং) ২ . কম্পিউটার অপারেটের/উচ্চমান সহকারী	প্রয়োজনের যৌক্তিকতা প্রদর্শনপূর্বক সেবাগ্রহণকারী সংশ্লিষ্ট বিআরটিএ অফিসে যোগাযোগ করলে জানিয়ে দেয়া হয় অথবা গ্রাহক ওয়েব সাইটের (www.brta.gov.bd ) মাধ্যমে উক্ত তথ্য পেয়ে থাকেন।	5 থেকে ১৫ মিনিট ; বিনামূল্যে	১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪ ৩. ট্যাক্সি ক্যাব সার্ভিস গাইডলাইন, ২০১০	বিভাগীয় পর্যায়ে উপ-পরিচালক (ইঞ্জি:), এবং তদুর্ধ্ব ক্ষেত্রে চেয়ারম্যান, বিআরটিএ
১০	ইন্সট্রাক্টর লাইসেন্স ইস্যু ও নবায়ন	পরিচালক (ইঞ্জিনিয়ারিং)	সেবা গ্রহণকারী বিআরটিএ সদর কার্যালয় অফিসে নির্ধারিত ফরমে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ লাইসেন্সের জন্য আবেদন করেন। অত:পর বিআরটিএ অফিস কর্তৃক আবেদনটি যাচাই-বাছাই করে সঠিক পাওয়া গেলে গ্রাহককে প্রয়োজনীয় ফি জমা প্রদান করতে হয় এবং লাইসেন্স ইস্যু ও নবায়ন করে গ্রাহককে প্রদান করা হয়।	২ থেকে ৩ মাস ; বিনামূল্যে	১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪ ৩. ট্যাক্সি ক্যাব সার্ভিস গাইডলাইন, ২০১০	চেয়ারম্যান, বিআরটিএ
১১	পরিবহনযানের কন্ডাক্টর লাইসেন্স ইস্যু ও নবায়ন	১। সহকারী পরিচালক ২। মোটরযান পরিদর্শক	গ্রাহককে প্রথমে কন্ডাক্টর লাইসেন্স এর জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদন করতে হবে। এরপর ২ মাস পরে লিখিত, মৌখিক পরীক্ষা দিতে হয়। ড্রাইভিং কম্পিটেন্সি টেস্ট বোর্ড (ডিসিটিবি) কর্তৃক সুপারিশকৃত প্রার্থীকে নির্ধারিত ফরমে আবেদনের পর লাইসেন্স এবং কন্ডাক্টর বেজ প্রদান করা হয়।	পুরো প্রক্রিয়া শেষ করতে ৮০ থেকে ৯০ দিন ; ১। লার্নার লাইসেন্স: ১৭৩/- ২। কন্ডাক্টর বেজ: ৭১৯/-	১. মোটরযান অধ্যাদেশ, ১৯৮৩ ২. মোটরযান বিধিমালা, ১৯৮৪	বিভাগীয় পর্যায়ে উপ-পরিচালক (ইঞ্জি:) এবং তদুর্ধ্ব ক্ষেত্রে চেয়ারম্যান, বিআরটিএ